อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราวางกฎการใช้งานแพลตฟอร์มไว้ชัดเจนตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมตั้งแต่การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการเดิมพันในห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และตลาดกีฬา

กฎบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและการชำระเงินข้อจำกัดตามภูมิภาค
lv168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติม

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในจุดใดก็ตาม เราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี กฎการฝาก-ถอน เงื่อนไขการเดิมพัน และข้อจำกัดตามภูมิภาคอย่างชัดเจน โดยไม่ปิดบังข้อมูลใดๆ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอให้อธิบายข้อใดข้อหนึ่งเป็นภาษาที่เข้าใจง่ายขึ้น เราจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำถามหรือขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและจุดที่คุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณขอภายในวันทำการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูเอกสารนโยบายฉบับสมบูรณ์ รวมถึงประวัติการอัปเดตข้อกำหนดที่เราทำไปแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดหรือบันทึกไว้อ่านในภายหลัง

ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดครอบคลุมไม่เพียงกฎการเดิมพัน แต่ยังรวมถึงวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูล ยืนยันตัวตน และปกป้องธุรกรรมการเงินของคุณตลอดเวลา เราบันทึกกิจกรรมบัญชีเพื่อความโปร่งใสและให้คุณเข้าถึงประวัติการใช้งานได้ตลอด

การยืนยันตัวตน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยเฉพาะเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก คุณต้องอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปภาพชัดเจน เพื่อให้เราตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการฝาก-ถอนของคุณเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บเลขบัญชีธนาคารหรือพินของคุณในระบบ การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการชำระเงิน

ประวัติบัญชี

คุณสามารถดูประวัติการเดิมพัน การฝาก การถอน และการเปลี่ยนแปลงบัญชีทั้งหมดจากหน้าบัญชีของคุณ เราเก็บบันทึกไว้อย่างน้อยหนึ่งปีตามกฎหมายท้องถิ่นและให้คุณขอสำเนาได้ทุกเมื่อ

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

เราเจอคำถามเหล่านี้บ่อยพอที่จะนำมารวมไว้ตรงนี้ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อคำอธิบายเพิ่มเติม

มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าสู่ล็อบบี้ครั้งแรก การใช้งานใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันทั้งหมด

ไม่ได้ บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากต้องตรงชื่อกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าชื่อไม่ตรงกัน เราจะระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

คุณสามารถหยุดใช้แพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ และเราจะดำเนินการปิดบัญชีพร้อมคืนยอดเงินคงเหลือหากมี ตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดตามความจำเป็นทางธุรกิจหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีส่วนนโยบาย คุณจะเห็นเอกสารข้อกำหนดฉบับสมบูรณ์พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดหรือบันทึกไว้อ่านในภายหลังได้

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรขึ้นอยู่กับความร้ายแรง กรณีละเมิดร้ายแรงเช่นใช้เอกสารปลอมหรือฟอกเงิน เราจะปิดบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือตามที่กฎหมายอนุญาต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต